本製品にはユーザーサポート料が含まれておりません。
＜＜年間サポート契約＞＞が別料金にて用意されております。
　◆申込方法
　　◇料金をお振込の上、『年間サポート申込書』をご郵送ください。
　　　　※『年間サポート申込書』は、ご購入時の製品パッケージに梱包してあります。
　　　　※『年間サポート申込書』を紛失された場合はご用意致しますのでご連絡ください。

　◆年間サポート料金
　　◇￥51,500-（消費税込み）
　　　　※銀行振込手数料が別途必要です。

　◆年間サポートシール
　　◇料金振込日より約２週間後に『年間サポートシール』をお届け致します。
　　　　※サポート期限日、サポート回線番号をお知らせするものです。

　◆年間サポート内容
　　◇ファクシミリによる操作上の質問対応。
　　◇メンテナンス料金の優遇。（下記資料参考）
　　◇アップグレード料金の優遇。（内容により料金が異なります。）

　◆年間サポート期限のお知らせ
　　◇年間サポート期限の１ヶ月前に期限切れのお知らせを送付致します。

＜＜メンテナンス料金表＞＞

年間サポート契約ユーザー

年間サポート未契約ユーザー

・ハードウェアキーの故障の場合は、通常修復して返却致します。
　　※修復不可能な場合に限り新しいハードウェアキーと交換いたします。
・フロッピーディスクの料金はセット価格です。
　　※１枚だけ故障された場合でも、セットで対応致します。
　　※交換できない場合は、紛失扱いとなります。（年間サポート契約ユーザーの場合）

年間サポート契約ユーザー

年間サポート未契約ユーザー

・ハードウェアキー紛失の場合は、リピートオーダーとして購入して頂きます。
・フロッピーディスクの料金はセット価格です。
　　※１枚だけ故障された場合でも、セットで対応致します。